Hoe om foute op te los en reg te stel Windows 10 blou skerm foute

Bron: Windows Central

Op Windows 10 sal 'n Blue Screen of Death (BSoD) - ook bekend as "blou skerm," "stopfout" of "stelselongeluk" - altyd gebeur nadat 'n kritieke fout plaasgevind het, wat die stelsel is nie in staat om outomaties te hanteer en op te los nie.

Gewoonlik sal jy 'n blouskermfout ervaar tydens die opgraderingsproses van Windows 10, tydens opstart, of lukraak wanneer jy jou skootrekenaar of rekenaar aktief gebruik. Die mees frustrerende deel van alles is dat jy net 'n soliede blou agtergrond en 'n hartseer karaktergesig sal sien sonder genoeg waardevolle inligting om die werklike oorsaak van die probleem te bepaal.

Die skerm sal 'n wenkboodskap uitstuur, soos "Jou rekenaar het 'n probleem ondervind en moet herbegin. Ons samel net 'n paar foutinligting in, en dan sal ons vir jou herbegin." Of algemene stopfoutkodes (soos VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, DPC_WATCHDOG_VIOLATION of IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL). Of heksadesimale kodes (soos 0x000000D1, 0x0000000A of 0x0000007B), maar dit is net hiërogliewe vir die meeste gebruikers.

VPN-aanbiedings: Lewenslange lisensie vir $ 16, maandelikse planne teen $ 1 en meer

Alhoewel stopfoute nie 'n reguit antwoord het nie, aangesien baie faktore 'n rol kan speel, is dit byna altyd 'n probleem met 'n kwaliteit- of kenmerkopdatering vir Windows 10, onlangs geïnstalleerde drywer, onversoenbare toepassing of hardewareverwante kwessie.

In hierdie Windows 10-gids sal ons jou deur die verskeie foutsporingstappe lei om 'n blouskermfout op jou rekenaar op te los.

  • Hoe om blouskermfout op te los tydens opgradering op Windows 10
  • Hoe om 'n blouskermfout op te los sonder rekenaartoegang op Windows 10
  • Hoe om 'n blouskermfout met rekenaartoegang op te los Windows 10

Hoe om blouskermfout op te los tydens opgradering op Windows 10

Wanneer u opgradeer na 'n nuwe weergawe van Windows 10, kan u blouskermfoute sien, wat om baie redes kan gebeur. Dit kan die gevolg wees van 'n verenigbaarheidsprobleem met 'n ou program of sekuriteitsagteware. Of dit kan wees as gevolg van korrupte lêers in die huidige installasie of beskadigde installasiemedia - om 'n paar te noem.

Gewoonlik, wanneer 'n fout voorkom, sal die opstelling die veranderinge na die vorige installasie terugstel sonder rede.

In die geval dat jy met foute te doen het tydens die installering van Windows 10, kan die verwydering van nie-noodsaaklike toepassings, die verwydering van korrupte aflaaie, die ontkoppeling van nie-noodsaaklike randapparatuur, of selfs die uitvoer van 'n skoon installasie van die bedryfstelsel die probleem oplos.

Deïnstalleer onversoenbare toepassing

Om 'n toepassing te deïnstalleer wat dalk botsend is met die installering van Windows 10, gebruik hierdie stappe:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Toepassings.
  3. Klik op Toepassings en kenmerke.
  4. Kies die toepassing wat probleme kan veroorsaak en klik op die Deïnstalleer knoppie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Deïnstalleer knoppie weer.

    Vinnige nota: As jy 'n verouderde rekenaartoepassing verwyder, moet jy dalk voortgaan met die aanwysings op die skerm.

Sodra jy die stappe voltooi het, sal jy dalk die stappe moet herhaal om bykomende programme te deïnstalleer, en dan kan jy die opgradering nog een keer probeer. Na die opdatering kan jy die programme weer installeer.

Laai installasielêers weer af

Soms, as jy Windows Update gebruik om die stelsel op te gradeer, kan jy dalk 'n Blou Skerm van Dood sien wanneer een of meer installasielêers tydens die aflaaiproses beskadig is. In hierdie geval kan jy die Instellings-toepassing gebruik om die vorige lêers uit te vee sodat Windows Update die lêers weer kan aflaai.

Gebruik hierdie stappe om Windows Update toe te laat om die opgraderinglêers weer af te laai:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Stelsel.
  3. Klik op Berging.
  4. Onder die plaaslike skyf-afdeling, klik die Tydelike lêers item.

    Bron: Windows Central

  5. Vee die voorafgeselekteerde opsies uit.
  6. Kyk die Tydelike Windows-installasielêers opsie.

    Bron: Windows Central

  7. Klik op die Verwyder lêers knoppie.

Nadat jy die stappe voltooi het, maak die Windows Update-instellings oop en probeer om nog een keer op te gradeer.

As jy met dieselfde probleem voortgaan, moet jy dit oorweeg om die Update Assistant-nutsding te gebruik om 'n in-place opgradering uit te voer. Of as die hulpprogram nie gewerk het nie, kan jy ook probeer om die Media Creation Tool te gebruik om 'n installasiemedia te skep om die nuwe weergawe te installeer.

Ontleed opgraderingsprobleem

Alternatiewelik kan jy ook die SetupDiag-nutsding gebruik om blouskermfoute op te los. SetupDiag is 'n hulpmiddel wat Microsoft as 'n opsionele aflaai verskaf om te diagnoseer en vas te stel waarom 'n opdatering of opgradering nie toegepas is nie, wat waardevolle inligting is wat jou kan help om die foutkontroleprobleem op te los.

Om SetupDiag te gebruik nadat die opgradering van Windows 10 misluk het met 'n blou skerm, gebruik hierdie stappe:

  1. Maak oop SetupDiag aflaai bladsy.
  2. Klik op die Laai SetupDiag af knoppie.

    Bron: Windows Central

  3. Kies 'n bestemmingsvouer om die lêer te stoor.
  4. Klik op die Stoor knoppie.
  5. Maak oop Lêerverkenner.
  6. Navigeer na die gids waar jy die lêer afgelaai het.
  7. Regskliek op die "SetupDiag.exe" en kies die Begin as administrateur opsie.

    Bron: Windows Central

  8. Regskliek die SetupDiagResults.Meld lêer en kies die Maak oop opsie.

Sodra jy die stappe voltooi het, sal die verstek teksredigeerder die loglêer oopmaak met die diagnostiese resultate gebaseer op die bekende reëls gespesifiseer deur Microsoft.

As 'n fout bespeur is, sal die logs die inligting uiteensit om te bepaal hoekom die toestel blou skerm tydens die opdatering is, en as dit 'n bekende probleem is, sal jy ook die stappe kry om dit op te los.

Soms sal jy geen aanbevelings kry nie. As dit gebeur, volg die skakel (indien van toepassing) beskikbaar in die loglêer, of gebruik die foutkode of enige betekenisvolle inligting om die probleem aanlyn na te vors. (Gebruik hierdie gids vir meer gedetailleerde instruksies.)

Ontkoppel nie-noodsaaklike randapparatuur

'n Stelselongeluk kan ook gebeur as gevolg van 'n hardewareverwante probleem. Dit word dus altyd aanbeveel om alle nie-noodsaaklike randapparatuur, insluitend eksterne hardeskywe, drukkers, sekondêre monitors, fone en ander USB- of Bluetooth-toestelle, te ontkoppel voordat u met die Windows 10-installasie voortgaan om foute te minimaliseer.

Die opgraderingsproses vereis slegs 'n sleutelbord, muis, monitor en 'n internetverbinding.

Na die installasie kan u die randapparatuur weer koppel. As die probleem voortduur, kan dit 'n verenigbaarheidsprobleem wees. U kan hierdie probleem gewoonlik vinnig oplos deur 'n nuwer weergawe van die drywer af te laai en te installeer vanaf u vervaardiger se ondersteuningswebwerf vir die betrokke toestel.

As die toestel die onlangse bestuurder gebruik, en die probleem duur voort, kan dit 'n versoenbaarheidsprobleem met die nuwe weergawe van Windows 10 wees, of jy moet dalk die hardeware vervang.

U kan altyd die Microsoft-gesondheidskontroleskerm-webwerf besoek om te kyk of die maatskappy bewus is van enige probleme wat veroorsaak word deur 'n spesifieke weergawe van Windows 10.

Voer skoon installasie uit

In plaas daarvan om die huidige installasie op te gradeer, is dit altyd beter om alles uit te vee en van voor af te begin met 'n skoon installasie. Hierdie proses sal nie net baie Blue Screen of Death-foute vermy nie, maar dit kan ook help om stelselwerkverrigting te verbeter en ander probleme op te los.

As jy kies om die skoon installasie-opsie te gebruik, wil jy eers seker maak dat die toestel vanaf USB kan selflaai. Dit beteken dat jy dalk die selflaaivolgorde binne die Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) of Basic Input/Output System (BIOS)-firmware moet verander om die korrekte selflaaivolgorde te konfigureer.

Gewoonlik vereis die proses om toegang tot die moederbord-firmware-instellings te verkry dat een van die funksiesleutels (F1, F2, F3, F10 of F12), die ESC- of Delete-sleutel gedruk word sodra die toestel begin. Hierdie instellings verskil egter altyd per vervaardiger en selfs volgens toestelmodel. As jy nie seker is nie, is dit die beste om jou toestelvervaardiger se ondersteuningswebwerf na te gaan vir meer spesifieke besonderhede.

Terwyl jy in die firmware-koppelvlak is, maak die "Boot"-bladsy oop, stel die opstartvolgorde in om USB te begin, en stoor die nuwe veranderinge. Sodra die selflaaivolgorde gekonfigureer is, sal jy 'n selflaaibare installasiemedia moet skep, die USB-flitsskyf aan die toestel koppel en dan voortgaan met die stappe hieronder.

Gebruik hierdie stappe om 'n skoon installasie van Windows 10 uit te voer:

Waarskuwing: Dit is 'n vriendelike herinnering dat jy veranderinge aan jou huidige opstelling sal maak, wat probleme en selfs dataverlies kan veroorsaak as jy dit nie korrek doen nie. Dit word aanbeveel om 'n tydelike volledige rugsteun te maak voordat u voortgaan.

  1. Begin rekenaar met Windows 10 installasie media.
  2. Op "Windows Setup," klik die Volgende knoppie.

    Bron: Windows Central

  3. Klik op die Installeer nou knoppie.

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die Ek het nie 'n produksleutel nie opsie om voort te gaan (met die veronderstelling dat jou rekenaar reeds behoorlik geaktiveer is).

    Bron: Windows Central

  5. Kies die uitgawe van Windows 10 (indien van toepassing).

    Bron: Windows Central

    Vinnige nota: Hierdie keuse moet ooreenstem met die uitgawe wat die lisensie aktiveer. Andersins sal die produksleutel nie werk nie.

  6. Klik op die Volgende knoppie.
  7. Kyk die Ek aanvaar die lisensiebepalings opsie om voort te gaan.
  8. Klik op die Volgende knoppie.
  9. Klik op die Pasgemaak: Installeer slegs Windows (gevorderd) opsie.

    Bron: Windows Central

  10. Kies die partisie met die huidige installasie van Windows (gewoonlik "Drive 0"), en klik op die Vee uit knoppie om die partisie van die hardeskyf te verwyder.

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: As jy veelvuldige partisies op die primêre hardeskyf (Drive 0) het, kies en vee elkeen uit. Die opstelling sal die vereiste partisies outomaties herskep tydens die installasieproses. Jy hoef nie partisies van sekondêre aandrywers uit te vee om Windows 10 weer te installeer nie.

  11. Kies die leë skyf gemerk Ry 0 Ontoegekende spasie.
  12. Klik op die Volgende knoppie.

Sodra jy die stappe voltooi het, sal die opstelling begin installeer Windows 10, wat baie blouskermfoute vermy. Na die installasie sal jy moet voortgaan met die out-of-box-ervaring (OOBE) om die toestel op te stel deur 'n nuwe rekening te skep en die voorkeurinstellings te kies. U kan hierdie gids gebruik om 'n volledige installasie van Windows 10 uit te voer.

Hoe om 'n blouskermfout op te los sonder rekenaartoegang op Windows 10

Soms kan jy dalk 'n koue herlaai uitvoer om voort te gaan om die rekenaar te gebruik na 'n foutkontrole, maar ander kere kan jy dalk nie eers toegang tot die lessenaar kry om die probleem op te los nie.

As jy vas is met 'n Blou Skerm van Dood wat jou nie toegang tot die lessenaar sal gee nie, kan jy dalk sommige gevorderde kenmerke op Windows 10 gebruik, soos Stelselherstel, Veilige modus of die Gevorderde opstartomgewing om die probleem op te los.

Voordat ons in hierdie foutsporingstappe duik as die fout onmiddellik voorkom nadat 'n nuwe stuk hardeware bygevoeg is, ontkoppel dit om te bepaal of daardie nuwe toestel die rede vir die probleem is.

Los BSoD op met Stelselherstel

Stelselherstelpunt is 'n verouderde kenmerk wat jou toelaat om stelselveranderinge ongedaan te maak sonder om jou lêers te beïnvloed om die toestel terug te keer na 'n vorige tydstip toe Windows 10 reg gewerk het.

Die enigste waarskuwing oor hierdie kenmerk is dat jy dit handmatig moet aktiveer voordat jy dit kan gebruik. As Stelselherstel voorheen geaktiveer en opgestel is, kan jy 'n herstelpunt gebruik om die stopfout reg te stel.

Op Windows 10 is daar ten minste twee maniere om toegang tot stelselherstel te kry deur gevorderde opstart, insluitend deur die selflaai-drankie-kieslys of USB-installasiemedia. (Kies een van die opsies hieronder en gaan voort met die stappe.)

Gevorderde opstarttoegang vanaf selflaai

Gebruik hierdie stappe om die Gevorderde opstartinstellings te begin om toegang tot Stelselherstel te verkry:

  1. Begin jou rekenaar.
  2. Sodra die Windows-logo op jou skerm verskyn, druk en hou die krag knoppie om die opstartvolgorde te onderbreek.

    Bron: Windows Central

  3. Herhaal stappe nr. 1 en 2 nog twee keer.

Na die derde onderbreking moet Windows 10 die Gevorderde opstart omgewing, en dan kan jy voortgaan met die stappe hieronder om toegang tot Stelselherstel te verkry.

Gevorderde opstarttoegang vanaf USB

U kan ook 'n Windows 10-installasiemedia gebruik om die Gevorderde opstart oop te maak deur hierdie stappe te gebruik:

  1. Begin jou rekenaar met 'n USB-media.

    Vinnige wenk: As jou toestel nie vanaf USB begin nie, sal jy jou stelsel se BIOS-instellings moet verander om seker te maak dat dit vanaf USB kan selflaai. Jy kan gewoonlik toegang tot die BIOS kry deur jou toestel aan te skakel en een van die funksies-, Delete- of ESC-sleutels te druk, maar maak seker dat jy jou vervaardiger se ondersteuningswebwerf nagaan vir meer spesifieke besonderhede.

  2. Klik op die Volgende knoppie.
  3. Klik op die Herstel jou rekenaar opsie van die onderste linkerhoek.

    Bron: Windows Central

Sodra jy die stappe voltooi het, gaan voort met die Herstelpunt-instruksies hieronder.

Kies Herstelpunt om foutkontrole reg te stel

Gebruik hierdie stappe om 'n herstelpunt te gebruik om blouskermprobleme op te los:

  1. Klik op die Gevorderde opstart opsie.

    Vinnige nota: As jy toegang tot Advanced Startup vanaf 'n USB-media het, sal jy die Foutspoor opsie in plaas daarvan (sien stap nr.2).

  2. Klik op die Foutspoor opsie.

    Bron: Windows Central

  3. Klik op die Gevorderde opsies knoppie. (Hierdie stap is nie deel van die proses wanneer 'n USB-media gebruik word nie.)

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die Stelsel te herstel opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Kies jou rekening.
  6. Bevestig jou rekeningwagwoord.
  7. Klik op die Aanhou knoppie.
  8. Klik op die Volgende knoppie.
  9. Kies die mees onlangse herstelpunt om die blouskermfout op te los.

    Bron: Windows Central

  10. Klik op die Soek vir geaffekteerde programme knoppie om die toepassings te bepaal wat deur 'n herstelpunt geraak kan word.
  11. Klik op die Naby knoppie.
  12. Klik op die Volgende knoppie.
  13. Klik op die Voltooi knoppie.

    Bron: Windows Central

Nadat u die stappe voltooi het, sal die kenmerk opdaterings, drywers, toepassings en stelselveranderings wat gedoen is nadat die herstelpunt geskep is, ongedaan gemaak word, en hopelik die stelselongelukke wat u ervaar regstel.

Los BSoD op met veilige modus

Windows 10 bied ook "Veilige modus" wat 'n omgewing is wat net die basiese drywers en kenmerke begin wat genoeg is om toegang tot die lessenaar te kry om feitlik enige soort probleme op te los en op te los, insluitend stelsel ineenstortings.

U kan toegang tot Veilige modus gebruik deur die Gevorderde opstartkieslys tydens opstart of deur 'n Windows 10-installasiemedia te gebruik. (Kies een van die opsies hieronder, en gaan voort met die stappe hieronder.)

Gevorderde opstarttoegang vanaf selflaai

Gebruik hierdie stappe om die Gevorderde opstartinstellings te begin om toegang tot Veilige modus te verkry:

  1. Begin jou rekenaar.
  2. Sodra die Windows-logo op jou skerm verskyn, druk en hou die krag knoppie om die opstartvolgorde te onderbreek.

    Bron: Windows Central

  3. Herhaal stappe nr. 1 en 2 nog twee keer.

Na die derde onderbreking moet Windows 10 die Gevorderde opstart kieslys, en dan kan jy voortgaan met die stappe hieronder om toegang tot Veilige modus te kry.

Gevorderde opstarttoegang vanaf USB

U kan ook 'n USB-installasiemedia gebruik om die Gevorderde opstartkieslys te betree om Veilige modus te aktiveer deur hierdie stappe te gebruik:

  1. Begin jou rekenaar met 'n USB-installasiemedia.
  2. Klik op die Volgende knoppie.
  3. Klik op die Herstel jou rekenaar opsie in die onderste linkerhoek.

    Bron: Windows Central

Sodra jy die stappe voltooi het, gaan voort met die Veiligemodus-instruksies hieronder.

Gebruik Veilige modus om foutkontrole reg te stel

Gebruik hierdie stappe om toegang tot die veilige modus te kry om blouskermfoute op Windows 10 op te los en op te los:

  1. Klik op die Gevorderde opstart opsie.

    Vinnige nota: As jy toegang tot Advanced Startup vanaf 'n USB-media het, sal jy die Foutspoor opsie in plaas daarvan (sien stap nr. 2).

  2. Klik op die Foutspoor opsie.

    Bron: Windows Central

  3. Klik op Gevorderde opsies. (Hierdie stap is nie deel van die proses wanneer 'n USB-media gebruik word nie.)

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die Opstartinstellings opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Begin oor knoppie.

    Bron: Windows Central

  6. Nadat u rekenaar herlaai het, druk die F4 (of 4) sleutel om die te kies Aktiveer veilige modus opsie.

    Bron: Windows Central

Terwyl in die veilige modus, afhangende van die rede waarom die stelsel ineenstort, sal die stappe hieronder jou help om Windows 10-opdaterings en toestelbestuurders te verwyder.

Verwyder buggy-stelselopdaterings

Om 'n Windows 10-opdatering te verwyder wat 'n blou skerm veroorsaak, gebruik hierdie stappe:

  1. Maak oop Beheer paneel.
  2. Klik op die Deïnstalleer 'n program opsie.

    Bron: Windows Central

  3. Klik op die Bekyk geïnstalleerde opdaterings opsie van die linker paneel.

    Bron: Windows Central

  4. Kies die mees onlangse opdatering (verwys na die kolom "Geïnstalleer op").
  5. Klik op die Deïnstalleer knoppie.

    Bron: Windows Central

Nadat jy die stappe voltooi het, herbegin jou rekenaar om die taak te voltooi en te bevestig dat die fout nie meer plaasvind nie.

Verwyder karretjie-toestelbestuurders

Gebruik hierdie stappe om 'n onversoenbare bestuurder met Veilige modus te deïnstalleer:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Toestelbestuurder en kies die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Brei die tak uit met die toestel wat die probleem veroorsaak.
  4. Regskliek op die toestel en kies die Deïnstalleer toestel opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die OK knoppie.

Sodra jy die stappe voltooi het, herbegin die toestel en bepaal of die foutkontrole opgelos is.

As die rekenaar, nadat die opdatering verwyder is, nie meer 'n BSoB-boodskap wys nie, wil jy dalk verhoed dat dieselfde opdatering of drywer outomaties herinstalleer totdat 'n nuwe opdatering beskikbaar word met 'n permanente oplossing.

Foutspoor foutkontrole met Event Viewer

As jy nie die foutkode tydens die blou skerm kon sien nie, of as jy meer besonderhede oor die probleem wil vind, teken die Event Viewer elke hardewarefout, drywerfout, program-ongelukke en nog baie meer aan wat jou kan help om die probleem te diagnoseer.

Gebruik hierdie stappe om blou skerms met die Event Viewer op te los:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Gebeurteniskyker en klik op die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Brei die uit Windows-logs groep.
  4. Regskliek op die kategorie "Stelsel" en kies die Filter huidige logboek opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Filter oortjie.
  6. Gebruik die Aangeteken aftreklys en kies die tydreeks wanneer BSoD plaasgevind het. Byvoorbeeld, Laaste 12 uur.
  7. Onder die "Gebeurtenisvlak"-afdeling, merk die Kritiek en Fout opsies.

    Bron: Windows Central

  8. Klik op die OK knoppie.
  9. Dubbelklik om elke logboek oop te maak om meer besonderhede oor die probleem te leer.

    Bron: Windows Central

  10. Hersien gebeurtenislogboekbesonderhede.

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: Wanneer 'n blou skerm voorkom, sal die stelsel 'n geheuestortinglêer skep, en dit sal die toestel outomaties herbegin. Dit beteken dat as jy 'n lys met baie foute het omdat die rekenaar onmiddellik na die foutkontrole herbegin het, dan is die fout wat die probleem veroorsaak waarskynlik die een na 'n kritieke Kernel-Power-gebeurtenis.

In die gebeurtenislogboek bevat die "Algemeen"-oortjie 'n kort tegniese beskrywing van die fout wat jou dalk 'n wenk van die blouskermprobleem kan gee.

Vir hierdie gids het ek 'n foutkontrole gedwing deur hierdie instruksies te gebruik, so die gebeurtenis merk op dat die bron van die probleem 'n "BugCheck" was wat veroorsaak het dat die rekenaar onverwags herbegin het. Dit is egter nie altyd maklik om die bron van die probleem te bepaal nie. As jy nie die rede op grond van die gebeurtenisinligting kan bepaal nie, kopieer dan die beskrywing, bron en gebeurtenis-ID en gebruik dit om aanlyn na te vors vir 'n moontlike oplossing.

Los BSoD op met gevorderde opstart

Windows 10 word ook gestuur met 'n opsie waarmee u problematiese opdaterings direk vanaf die Gevorderde opstartmenu kan verwyder.

Kies een van die opsies om toegang tot Gevorderde opstart te verkry, en gaan voort met die instruksies om kwaliteit- of kenmerkopdaterings te verwyder wat die Blou Skerm van Dood veroorsaak.

Gevorderde opstarttoegang vanaf selflaai

Gebruik hierdie stappe om toegang tot Gevorderde opstart met die opstartopsie te verkry:

  1. Begin jou rekenaar.
  2. Sodra die Windows-logo op jou skerm verskyn, druk en hou die krag knoppie om die opstartvolgorde te onderbreek.

    Bron: Windows Central

  3. Herhaal stappe nr. 1 en 2 nog twee keer.

Na die derde onderbreking moet Windows 10 die Gevorderde opstart omgewing, en dan kan jy voortgaan met die stappe hieronder om in Veilige modus te begin.

Gevorderde opstarttoegang vanaf USB

Gebruik hierdie stappe om toegang tot Gevorderde opstart met 'n USB-installasiemedia te verkry:

  1. Begin jou rekenaar met 'n USB-media.
  2. Klik op die Volgende knoppie.
  3. Klik op die Herstel jou rekenaar opsie in die onderste linkerhoek.

    Bron: Windows Central

Sodra jy die stappe voltooi het, gaan voort met die Windows 10 Veilige modus-instruksies hieronder.

Deïnstalleer kwaliteit of kenmerkopdaterings

Gebruik hierdie stappe om die mees onlangse kwaliteit- of kenmerkopdatering wat blou skerms veroorsaak op Windows 10 te verwyder:

  1. Klik op die Gevorderde opstart opsie.

    Vinnige nota: As jy toegang tot Advanced Startup vanaf 'n USB-media het, sal jy die Foutspoor opsie in plaas daarvan (sien stap nr. 2).

  2. Klik op die Foutspoor opsie.

    Bron: Windows Central

  3. Klik op Gevorderde opsies. (Hierdie stap is nie deel van die proses wanneer 'n USB-media gebruik word nie.)

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die Verwyder opdaterings opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Verwyder die nuutste kwaliteitopdatering om 'n onlangse maandelikse opdatering te verwyder. Of klik op Deïnstalleer nuutste kenmerkopdatering opsie om terug te keer na 'n vorige weergawe.

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: As jy die Deïnstalleer nuutste kenmerkopdatering opsie, kan jy voortgaan met dieselfde stappe om die onlangse opgradering van Windows 10 te verwyder (solank dit minder as tien dae sedert die installasie is).

  6. Kies jou gebruikersrekening om voort te gaan.
  7. Bevestig jou rekeningwagwoord.
  8. Klik op die Aanhou knoppie.
  9. Klik op die Verwyder kwaliteit opdatering knoppie.

    Bron: Windows Central

  10. Klik op die Klaar knoppie.
  11. Klik op die Aanhou opsie.

Nadat u die stappe voltooi het, sal Windows 10 die mees onlangse kwaliteit-opdatering of kenmerkopdatering verwyder, wat die Blue Screen of Death-probleem oplos.

Hoe om 'n blouskermfout met rekenaartoegang op te los Windows 10

Wanneer 'n ewekansige Blue Screen of Death-boodskap verskyn, en jy het steeds toegang tot die lessenaar, dan is die probleem waarskynlik 'n bestuurder of 'n kritieke opdatering. Dit kan ook 'n probleem wees met 'n toepassing wat jy onlangs geïnstalleer het of 'n spesifieke bestuurder of stelselopdatering.

Dateer Windows 10 en drywers op

As jy toegang tot die lessenaar het, kan die installering van die nuutste opdaterings vir Windows 10 en drywers help om die Blue Screen of Death-fout te stop.

Stelsel opdatering

Windows 10 laai gereeld opdaterings af en installeer dit, maar soms moet u steeds handmatig kyk vir opdaterings.

Gebruik hierdie stappe om die nuutste opdaterings op Windows 10 te installeer:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Opdatering en sekuriteit.
  3. Klik op Windows Update.
  4. Klik op die Kyk vir opdaterings knoppie.

    Bron: Windows Central

As daar 'n opdatering beskikbaar is, maar dit laai nie af nie, probeer dan om die ontbrekende kwaliteitopdatering met die hand af te laai en te installeer.

Bestuurder opdatering

Wanneer die probleem verband hou met 'n verouderde bestuurder, sal jy die toestel moet opdateer na 'n nuwer weergawe.

Gebruik hierdie stappe om 'n nuwer weergawe van 'n bestuurder te installeer:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Opdatering en sekuriteit.
  3. Klik op Windows Update.
  4. Klik op die Kyk vir opdaterings knoppie (indien van toepassing).
  5. Klik op die Bekyk opsionele opdaterings opsie.

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: As die opsie nie beskikbaar is nie, dan het Windows Update geen nuwe drywers of ander soorte opsionele opdaterings vir jou stelselkonfigurasie nie.

  6. Klik op die Bestuurderopdaterings oortjie.
  7. Kies die bestuurderopdatering.

    Bron: Windows Central

  8. Klik op die Laai af en installeer knoppie.

Sodra jy die stappe voltooi het, behoort die nuwer bestuurder die probleem op te los. As geen opdaterings beskikbaar was nie, moet jy dalk jou toestelvervaardiger se ondersteuningswebwerf nagaan om 'n nuwer drywer af te laai en te installeer deur hul instruksies te gebruik. In die geval dat die ondersteuningswebwerf nie 'n nuwer opdatering het nie, wil u dalk ook 'n beta-weergawe van die drywer probeer, aangesien dit 'n oplossing kan bevat wat die maatskappy beplan om in opkomende vrystelling vry te stel.

Verwyder problematiese opdaterings, drywers, toepassings

Sagteware- en hardewaremaatskappye kan ook buggy-opdaterings vrystel wat probleme soos BSoD kan veroorsaak.

Deïnstalleer stelselopdaterings

Om 'n karretjie-stelselopdatering te deïnstalleer, gebruik hierdie stappe om dit te verwyder wanneer jy nog toegang tot die rekenaaromgewing het:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Opdatering en sekuriteit.
  3. Klik op die Bekyk opdateringsgeskiedenis opsie.

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die Deïnstalleer opdaterings opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Kies die mees onlangse opdatering (verwys na die kolom "Geïnstalleer op").

    Bron: Windows Central

  6. Klik op die Deïnstalleer knoppie.

Nadat u die stappe voltooi het, sal die problematiese opdatering gedeïnstalleer word, wat die Blue Screen of Death-fout regstel. U kan ook hierdie stappe gebruik om te verhoed dat die Windows Update-instellings probeer om dieselfde opdatering weer te installeer.

Deïnstalleer toestelbestuurder

Gebruik hierdie stappe om 'n karretjiebestuurder op Windows 10 te verwyder:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Toestelbestuurder en klik op die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Regskliek op die toestel en kies die Deïnstalleer toestel opsie.

    Bron: Windows Central

  4. Klik op die OK knoppie.

Sodra jy die stappe voltooi het, behoort jy nie meer die foutkontrole-fout op die rekenaar te sien nie.

Terugrol toestelbestuurder

Soms is dit ook moontlik om die vorige weergawe van die bestuurder terug te rol om die probleem op te los totdat 'n ander opdatering die karretjie-opdatering vervang.

Om terug te rol na 'n vorige weergawe van die bestuurder op Windows 10, gebruik hierdie stappe:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Toestelbestuurder en klik op die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Brei die kategorie van die toestel met die probleem uit.
  4. Regskliek op die toestel en kies die Eienskappe opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Bestuurder oortjie.
  6. Klik op die Roll Back Driver knoppie (indien beskikbaar).

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: As die opsie nie beskikbaar is nie, dan het die stelsel nie 'n rugsteun van die vorige bestuurder nie.

  7. Kies een van die beskikbare opsies om die vraag te beantwoord.
  8. Klik op die Ja knoppie.

Nadat jy die stappe voltooi het, sal die ouer weergawe van die bestuurder die toestel beheer, hopelik die stelselongelukke regstel.

Deaktiveer toestelbestuurder

As die opsie om die bestuurder terug te keer nie beskikbaar is nie, kan jy ook die toestel deaktiveer om te verhoed dat dit met die stelsel in wisselwerking tree om die blouskermfout te versag totdat 'n nuwe opdatering beskikbaar word om die probleem permanent op te los.

Gebruik hierdie stappe om 'n toestel op Windows 10 te deaktiveer:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Toestelbestuurder en klik op die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Brei die kategorie van die toestel met die probleem uit.
  4. Regskliek op die toestel en kies die Deaktiveer toestel opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Ja knoppie.

Sodra jy die stappe voltooi het, behoort jy nie meer stelselongelukke te ervaar nie.

Deïnstalleer botsende programme

As jy 'n toepassing het wat toevallig versoenbaarheidsprobleme met die huidige opstelling het, dan is die Blou Skerm van Dood waarskynlik op willekeurige tye of elke keer as jy die toepassing begin.

Die aflaai en installering van 'n nuwe weergawe van die toepassing vanaf die sagteware-ondersteuningswebwerf kan dit gewoonlik oplos. As 'n opdatering nie beskikbaar is nie, word dit aanbeveel om daardie program te deïnstalleer om die probleem te versag totdat 'n permanente oplossing van die programontwikkelaar of deur Windows Update kom.

Gebruik hierdie stappe om 'n problematiese toepassing met Windows 10 te verwyder:

  1. Maak oop Instellings.
  2. Klik op Toepassings.
  3. Klik op Toepassings en kenmerke.
  4. Kies die toepassing wat probleme kan veroorsaak en klik op die Deïnstalleer knoppie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Deïnstalleer knoppie weer.

    Vinnige nota: As jy 'n verouderde rekenaartoepassing verwyder, moet jy dalk voortgaan met die aanwysings op die skerm.

Sodra jy die stappe voltooi het, behoort jy nie meer blouskermfoutkodes op jou rekenaar te ervaar nie.

Ontkoppel nie-noodsaaklike randapparatuur

Op Windows 10 kan jy ook 'n Blue Screen of Death-boodskap sien nadat jy 'n nuwe stuk hardeware (soos 'n grafiese kaart of USB-toestel) gekoppel het. Wanneer dit gebeur, is dit waarskynlik omdat die hardeware nie versoenbaar is nie, stukkend is, of die stelsel probeer om die verkeerde bestuurder te installeer.

As dit 'n versoenbaarheidskwessie is, moet jy dalk die vervaardiger kontak vir ondersteuning of 'n versoenbare plaasvervanger bepaal.

In die geval dat die stelsel aanhou om die verkeerde drywer toe te pas, gebruik die vorige stappe om die drywer te deïnstalleer en installeer die korrekte drywer met die hand deur die vervaardiger se instruksies te gebruik.

Begin DISM en SFC gereedskap

Wanneer u 'n blouskermfout hanteer, kan u ook die System File Checker (SFC) gekombineer met die Deployment Servicing and Management (DISM)-nutsding gebruik om beskadigde stelsellêers te herstel om die probleem op te los.

Herstel prentlêers met DISM

Gebruik hierdie stappe om die plaaslik beskikbare prent met DISM te herstel:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Opdragprompt, regskliek op die boonste resultaat, en kies die Begin as administrateur opsie.
  3. Tik die volgende opdrag om die Windows 10-beeld te herstel en druk Voer in:

    DISM /Aanlyn /Opruimbeeld /RestoreHealth

    Bron: Windows Central

Sodra jy die stappe voltooi het, sal die instrument enige beskadigde lêers in die plaaslike prent van Windows 10 aflaai en vervang.

Herstel blouskermfout met SFC

Om die SFC-opdraginstrument te gebruik om die installasie met behulp van die plaaslike prent te herstel, gebruik hierdie stappe:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Opdragprompt, regskliek op die boonste resultaat, en kies die Begin as administrateur opsie.
  3. Tik die volgende opdrag om die installasie van Windows 10 te herstel en druk Voer in:

    SFC /scannow

    Bron: Windows Central

    Vinnige wenk: As foute gevind word, wil jy dalk die opdrag verskeie kere uitvoer om te verseker dat alles korrek reggestel is.

Nadat u die stappe voltooi het, sal SFC enige stelsellêers herstel deur die plaaslike beeldlêers te gebruik om die blouskermprobleem op te los.

U kan ook na hierdie gids verwys om meer te wete te kom oor die gebruik van die DISM- en SFC-nutsding op Windows 10.

Foutspoor foutkontrole met Event Viewer

As jy toegang tot die lessenaar het, kan jy ook die Event Viewer gebruik om jou te help om die rede van die probleem te bepaal om 'n oplossing te vind.

Gebruik hierdie stappe om die gebeurtenisloglêers na te gaan vir wenke oor die blou skerm:

  1. Maak oop Begin.
  2. Soek vir Gebeurteniskyker en klik op die boonste resultaat om die konsole oop te maak.
  3. Brei die uit Windows-logs groep.
  4. Regskliek op die kategorie "Stelsel" en kies die Filter huidige logboek opsie.

    Bron: Windows Central

  5. Klik op die Filter oortjie.
  6. Gebruik die Aangeteken aftreklys en kies die tydreeks wanneer BSoD plaasgevind het. Byvoorbeeld, Laaste 12 uur.
  7. Onder die "Gebeurtenisvlak"-afdeling, merk die Kritiek en Fout opsies.

    Bron: Windows Central

  8. Klik op die OK knoppie.
  9. Dubbelklik om elke logboek oop te maak om meer besonderhede oor die probleem te leer.

    Bron: Windows Central

  10. Hersien gebeurtenislogboekbesonderhede.

    Bron: Windows Central

In die gebeurtenislogboek bevat die "Algemeen"-oortjie 'n kort tegniese beskrywing van die fout wat jou dalk 'n wenk van die blouskermprobleem kan gee. As jy nie die rede op grond van daardie inligting kan bepaal nie, kopieer dan die beskrywing, bron en gebeurtenis-ID en gebruik dit om aanlyn na te vors vir 'n moontlike oplossing.

Wanneer jy 'n blouskermfout ervaar, is dit altyd 'n teken dat 'n stuk sagteware of hardeware nie reg optree nie. Alhoewel daar baie foutsporingstappe is wat jy kan gebruik, het jy dalk steeds hulp nodig om die probleem op te los. As jy al ons aanbevelings deurgemaak het en die probleem voortduur, wil jy dalk die Windows Central-forums of die amptelike Microsoft-forums raadpleeg. Op hierdie stadium is dit ook 'n goeie idee om jou toestelvervaardiger te kontak vir bystand.

Langs die Blou Skerm van Dood kan jy ook 'n swartskermprobleem teëkom, wat gewoonlik voorkom as gevolg van 'n probleem met die grafiese drywer, verbindingsprobleem of iets in die installasie. As jy probleme met skermflikkering het, is dit waarskynlik 'n probleem met 'n toepassing of videobestuurder.

Meer Windows 10 hulpbronne

Vir meer nuttige artikels, dekking en antwoorde op algemene vrae oor Windows 10, besoek die volgende hulpbronne:

  • Windows 10 op Windows Central – Al wat jy moet weet
  • Windows 10 hulp, wenke en truuks
  • Windows 10-forums op Windows Central

Ons kan 'n kommissie verdien vir aankope deur ons skakels te gebruik. Leer meer.

Laat Jou Kommentaar

Please enter your comment!
Please enter your name here